山东大学齐鲁医院

山东大学齐鲁医院，作为一所三级甲等综合医院，直属卫生部管辖。医院坐落于风景秀丽的济南市，与著名的趵突泉相邻，环境宜人，医疗技术卓越。医院设有行政部门22个，检查治疗中心12个，拥有一支由高级、中级、初级专业技术人员组成的强大团队。其中，包括国家级、卫生部、山东省突出贡献专家11人，山东省专业技术拔尖人才23人，展现了医院在专业领域内的卓越实力。

山东大学齐鲁医院的历史可以追溯到1890年，当时美国基督教会在青龙桥北后坡街117号创立了济南华美院，成为济南首家西医诊所和分科最全的医院。在1908-1917年的济南共和医院时期，医院发展成为中国国内最新型、最大、设备最佳的医院之一。此后，医院汇聚了一大批名医，与北京协和医院、上海同济医院并称为建国前中国四大教会医院，享有盛誉。历经几代人的努力，医院在一些领域形成了自己的优势和特色，如心血管内科、血液病科、妇产科、耳鼻喉科、神经外科、普通外科、消化内科、小儿内科等，并涌现出了一批在国内外享有较高知名度的专家教授。

在“人才兴院”战略的引领下，齐鲁医院不仅拥有中国工程院院士、国家和省部级突出贡献专家、享受国务院政府特殊津贴专家，还聚集了一批年轻的生力军。2006年，医院新增山东省杰出学科带头人、省中青年重点科技人才各5人，引进在国际国内有相当影响力的兼职教授和客座教授7名，招收新职工博士后1人，博士21人，派出海外研修30余人，公开竞聘护士长后备人选19名。这些举措为医院注入了强大的活力和后劲。

医疗质量是医院的生命线，而管理则是保障医疗质量的关键。2006年，齐鲁医院以“医院管理年”活动为契机，在环节质量管理、病历书写、病案管理、信息统计、进修医师、传染病管理等方面实现了制度创新，组织了全院三基三严训练和考核，加强了医疗质量检查和督导，进一步强化医疗调度和协调机制，建立健全了会诊、手术准入、应急体系等制度，实现了医务管理水平质的提升。

2006年，齐鲁医院在医疗服务方面取得了显著成绩。全年完成门诊挂号工作量145万余人次，急诊接诊37072人次，抢救1466人次，抢救成功率为89.63%，完成健康查体4万余人次。全年共出院病人44261人次，同比增长8.1%，完成手术量24620台，同比增长7.07%，床位使用率99.77%，人均住院日14.42天。通过制度创新和加强管理，明显减轻了患者就医负担，2006年，每门诊人次平均收费同比减少103.2元。

齐鲁医院不断改进医保服务质量，完善了医疗保险工作流程，重点抓好定额管理，建立医保定岗医师制度。全年医保总门诊量达77700人次，住院5697人次。医院被评为全省医疗保险A级信用先进单位，患者满意率超过95%。同时，加强了公费医疗制度建设，坚持合理检查、合理治疗、合理用药原则，有效控制了公费医疗超支现象。全年普通公费医疗门诊量为16万余人次，住院1414人次；公费医疗超支同比减少25%，取得了良好的经济和社会效益。

作为山东省重要的干部保健中心，齐鲁医院在2006年全年完成了62次保健任务，多次受到中央、省委省政府等的通令嘉奖。在护理质量方面，医院加强了全院护理人员的护理核心制度、“三基三严”、CPR、急救技术等学习和考核，进一步完善三级护理质控网，加大检查和督导力度，修订并完善常用护理技术操作考核标准，护理队伍的整体素质明显提升。全年涌现出护理新技术9项，中心七赵玲玲被评为全国综合性医院先进护士，普外科张彬彬被评为省“十佳护士”，手术室黄敬爱被评为全省先进护理工作者。